Soft Skills untuk Fasilitator: Mengelola Dinamika Kelompok

Soft Skills Kunci Fasilitator:

Komunikasi Efektif - Kemampuan menyampaikan pesan dengan jelas dan terukur

Empati - Memahami perspektif dan kebutuhan setiap peserta

Active Listening - Mendengarkan dengan serius dan penuh perhatian

Conflict Resolution - Menyelesaikan konflik dengan konstruktif dan profesional

Adaptability - Mampu menyesuaikan diri dengan situasi dan kondisi yang berbeda